Relaciones Publicas Curiosidades de la licenciatura

Introducción

¿Sabias que dentro de las 6 Licenciaturas que ofrece la Universidad Central de Veracruz puedes estudiar la carrera de Relaciones Públicas?

Actualmente tiene un gran campo laboral ya que cualquier empresa mediana o grande así como organizaciones e instituciones necesitan comunicarse a través de representantes.

Gracias a las acciones de relaciones públicas se genera un contenido de calidad, propio e interesante para las audiencias y para tus compradores o usuarios.

¿Qué son las Relaciones Públicas?

Se define como el manejo estratégico de las relaciones entre una organización o institución y sus diversas audiencias objetivo.

Su propósito es incrementar el posicionamiento de marca, estimular las ventas, facilitar las comunicaciones y establecer relaciones entre las audiencias objetivo, la empresa y su marca.

Un buen trabajo de relaciones públicas le permite al público comprender lo que tu negocio puede ofrecer.

Las RP sirven para provocar actitudes y comportamientos, lograr apoyo, soporte, brindar u obtener conocimiento, expresar neutralidad.

Datos Curiosos sobre las Relaciones Públicas

  • Las compañías con mejor reputación logran que el 70% de sus clientes recomienden sus productos y servicios a sus amigos y familiares, según estudio.
  • Cuando UBER entro al mercado innovo el transporte y gracias a que genero confianza los usuarios se encargaron de recomendarla a sus conocidos.
  • Las RP existen desde el comienzo de las primeras civilizaciones.
  • ¿Sabías que las farmacéuticas invierten el doble en Marketing que en Desarrollo?
  • El 80% de las empresas invierten creando nuevas areas internas enfocadas en aspectos sociales.
Creando contenido de interés, no publicitario, se construirá la reputación de tu empresa. Ya sea una campaña de concienciación, datos de interés, consejos… debes ser capaz de generar un volumen informativo relevante sobre tu empresa.

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Beneficios que las Relaciones Públicas aportan a las empresas

Las Relaciones Públicas son la práctica de aprovechar varios canales de comunicación para promover tu empresa y cultivar una percepción pública positiva tu reputación especialmente en tiempos de crisis.

Las Relaciones Públicas (RRPP) construyen conexiones positivas entre una empresa y sus audiencias; son el canal ideal para llegar a los públicos clave y, al mismo tiempo, construir una reputación positiva. Con una estrategia y objetivos claros, las relaciones públicas son un componente beneficioso para las organizaciones, por varias razones.

Que son las relaciones publicas

Las relaciones públicas son la práctica de aprovechar varios canales de comunicación para promover tu empresa y cultivar una percepción pública positiva tu reputación especialmente en tiempos de crisis.

Beneficios claves de las Relaciones Publicas en una empresa

RESALTAN VISIBILIDAD DE MARCA

Uno de los mayores beneficios de las relaciones públicas es que impulsan, a través de terceros de confianza, la imagen de tu empresa e influyen positivamente en la percepción, credibilidad, confianza y conexión con tus audiencias y generan conversaciones bidireccionales creando un vínculo emocional.

Una buena imagen es el resultado de la combinación de responsabilidad social corporativa

buen servicio al cliente, productos de calidad y comunicación constante entre la empresa y sus usuarios. La marca debe ser capaz de generar conversación con los clientes.

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FAVORECEN A LA REPUTACIÓN DE LA EMPRESA

A través de la difusión oportuna de información, las RRPP favorecen a la buena reputación de la empresa.

Para ello, los relacionistas públicos recurren a sus contactos en medios tradicionales y digitales, tanto para presentar campañas o comunicados, como para difundir noticias ligadas a la marca.

Esto da mayor visibilidad a la empresa.

En este sentido, las relaciones públicas se han optimizado para acompañar durante las distintas fases del viaje al comprador, sobre todo, al inicio de su viaje para descubrir la marca en el momento y lugar adecuado y mediante el contenido optimizado correcto.

GESTIONAN REPUTACIÓN ONLINE

Las RRPP, a más de favorecer la buena imagen de la empresa, colaboran a tener y mantener una presencia online positiva. Junto con el encargado del manejo de redes sociales y página web, el relacionista público genera contenido de valor para estos medios sociales, favoreciendo el posicionamiento online de la marca.

MANEJAN Y PREVIENEN CRISIS

La agencia o equipo encargado de las RRPP de una empresa gestionan posibles crisis que pueden producirse a nivel interno o externo. Saber manejar y transmitir convenientemente la información a las áreas o grupos que puedan verse afectados es primordial. Las estrategias de comunicación serán decisivas para resolver conflictos y mejorar la situación.

AYUDAN A CAPTAR CLIENTES NUEVOS

Con una imagen bien posicionada se producen más oportunidades para captar clientes en los productos o servicios que oferta la empresa. Los interesados llegarán atraídos por esa serie de información positiva y valores que se habrá difundido previamente a través de las RRPP.

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¿Por qué estudiar relaciones públicas?

La licenciatura en Relaciones Públicas está compuesta de varias disciplinas. Por ejemplo, las Ciencias de la Comunicación, la Sociología y la Ciencia Política. Estas disciplinas en conjunto están encargadas de estudiar el proceso de interacción a través de la comunicación entre diferentes actores.

Que son las relaciones públicas

La licenciatura en Relaciones Públicas está compuesta de varias disciplinas. Por ejemplo, las Ciencias de la Comunicación, la Sociología y la Ciencia Política. Estas disciplinas en conjunto están encargadas de estudiar el proceso de interacción a través de la comunicación entre diferentes actores.

Por ejemplo, se encarga de estudiar cómo es que una persona, empresa o institución se vincula con sus públicos. Además también se dedica a analizar cómo implementa estrategias, tácticas y técnicas específicas que permiten las relaciones interpersonales y corporativas. De esta manera es como las empresas o instituciones logran hacer presente  en la mente de los grupos de su interés, una imagen institucional que le favorezca.

Las Relaciones Públicas tienen la función de ayudar a establecer y mantener las líneas de comunicación mutuas. Es así como permiten que la diferentes partes involucradas en el proceso de comunicación se relacionen a partir del entendimiento, la aceptación y la cooperación entre una institución y sus públicos.

En esta carrera, también es muy importante la gestión de los problemas que lleguen a surgir entre las partes que se relacionan. Así es como se logra que los directivos de las instituciones estén constantemente informados sobre lo que ocurre en sus organizaciones. Además de que es así como se trabaja para sensibilizar a los responsables de una organización sobre la opinión pública.

En esta carrera se aprende a definir y a enfatizar en la responsabilidad que tienen los directivos de servir al interés público.

Funciones que realiza un licenciado en Relaciones Públicas

Un licenciado en Relaciones Públicas está capacitado para:

  • Diseñar, planear, organizar y evaluar estrategias de comunicación.
  • Producir y difundir mensajes a través de los medios interactivos de información. Como el radio, la televisión, las redes sociales virtuales y los distintos medios de comunicación que circulan en el internet.
  • Optimizar el proceso de comunicación en las relaciones públicas. Por ejemplo en los ámbitos de la publicidad y la mercadotecnia.
  • Conocer los diversos lenguajes, técnicas y medios para desarrollar mensajes.  De esta manera se logra usar creativamente los diversos medios de difusión.
  • Analizar de manera crítica el contenido y el funcionamiento de los medios. Esto crea la oportunidad de aplicar distintas técnicas de diseño y producción de mensajes acordes a los diferentes públicos.
  • Perfeccionar la comunicación verbal y corporal. Es así como ayuda a los directivos a mantenerse al frente de su organización o empresa.

Campos laborales de un licenciado en Relaciones Públicas

Como graduado de la licenciatura en Relaciones Públicas, tendrás la oportunidad para desarrollarte en distintos ámbitos tanto del sector público como privado.  Por ejemplo en:

  • Medios de comunicación. En radio o televisión. Como encargado de la imagen institucional de los medios.
  • Casas productoras. Organizando eventos o coordinando proyectos de marcas o empresas.
  • Agencias de relaciones públicas. Coordinando la comunicación entre una institución o directivo y los públicos de su interés.
  • Departamentos o áreas de comunicación social. Gestionando el funcionamiento interno del área, coordinando su personal y organizando estrategias de comunicación.
  • Departamentos y agencias de mercadotecnia. Investigando acerca de productos y cómo posicionarlos en el mercado.
  • Agencias publicitarias. Creando la imagen de un producto para distribuirlo de manera más rápida y eficiente.

Además de todo esto, en cualquier lugar en donde trabajes, puedes dedicarte a la gestión de las comunicaciones internas de cada empresa o agencia. Pues es muy importante que se conozca a profundidad el área de recursos humanos de la institución.